2020年6月18日，深圳世界之窗迎来特殊的26岁生日。
年初，突如其来的新冠肺炎疫情给文旅行业带来了前所未有的严重冲击，深圳世界之窗也面临着前所未有的压力和挑战。景区破局之路迫在眉睫又任重道远。2020年既是改变之年，也是破局之年。在社会经济向高质量转型的当下，老牌主题公园转变经营思维势在必行。
融合发展，从“旅游主导”向“旅游利用”转型
旅游的跨界融合有两种常见的不同模式，一是强调旅游主导，突出旅游的基本功能；二是强调旅游利用，属于资源向旅游化改造。这次疫情的发生，对文旅行业冲击严重，特别是以单一旅游市场为主的企业更是如此。这就决定了文旅企业的运营必须是多市场、多领域的组合，不再将经营仅仅限制于旅游范围之内。深圳世界之窗多年来以“让中国走进世界，让世界了解中国”立心，积累了丰富的“走出去、引进来”实战经验，具有先天优势。后旅游时代背景下，企业将深化“文化+旅游”、“研学+旅游”、“休闲+旅游”等以“旅游利用”为主导的发展模式。
深耕节庆文化，结合疫后市场趋向，深化“文化+旅游”模式，强调活动文化内涵，突出节庆氛围营造，创新打造更具有参与性及传播热度的活动内容。
还原景观内涵，增加文化小镇投入，着力于美洲区、日本园、东南亚水乡、荷兰小镇、欧风街等主题片区的改造，重点打造景区文化新体验。进一步通过景区演艺创新、文创产品开发、主题餐饮精品化等多维度提升，强化景区娱乐功能和研学功能新体验。
顺势发展，发挥“1+1＞2”功效
顺品牌之势。“来深圳就到世界之窗”深为鹏城街头巷尾熟知。凭借已连续举办多年的国际啤酒节、和近年走红市场的国际街头艺术节等节庆品牌活动，“深圳世界之窗”是名副其实的“城市旅游名片”。在此基础上，景区将更重视运营、重视品质，将旅游做到专业、极致，深耕品质+品牌效应，输出更多优质的、经典的旅游项目或案例，满足人们日益增长的美好生活需要，让这块招牌更加熠熠生辉。
“智”游发展，搭建智慧景区升级旅游体验
疫情防控加速了产品和业态创新，智慧旅游、数字文化等新业态发展迅速。常态化疫情防控、实名预约等要求，客观上加快智慧旅游在行前、游中和评价各环节的应用，扫码入园、刷脸通行、无接触服务等技术创新已经广泛进入消费场景。深圳世界之窗一方面将在OTA上预订门票作为常态化操作，确保安全有序防止游客聚集；另一方面通过技术手段对可能出现的大客流，采取远端分流限流、近端疏导等防聚集措。目前，景区已运用“5G直播、VR游园”等科技助力旅游，从云端到线下，全面开启“直播+旅游”游园模式，为广大游客打造更为丰富多彩的旅游体验。
风物长宜放眼量。经历这场史无前例的疫情考验，深圳世界之窗以多年积累的实战经验，和坚定不移贯彻新理念并举，必将呈现一个全新的“世界”，创造更多美好体验，重构旅游生活美学。（文/陈娉 摄影/黄海峰）