3月18日，腾讯发布2025年第四季度及全年业绩报告。报告显示，腾讯第四季度营收同比增长13%至1943.7亿元，全年营收达7517.7亿元。其中，ToB业务（金融科技及企业服务）全年营收2294.3亿元创新高；企业服务单季收入增长22%。这主要得益于云服务与微信小店带货技术服务的拉动。
值得一提的是，受供应链持续优化和PaaS、SaaS的增长带动，腾讯云业务收入显著增长，录得全年规模盈利，同比增速提升，迈入高质量、可持续发展的新阶段。
过去一年，腾讯AI战略全面提速，从单点尝试转向系统覆盖，助推核心业务韧性增长。同时，大力投入基础模型、AI产品及人才引进，捕捉智能体时代的新机遇。
四季度，腾讯自研大模型混元升级至2.0版，推理能力与效率大幅提升，混元3.0版本预计今年4月发布，智能水平将有显著提升；元宝以“AI社交”突破用户增长，跻身“AI原生应用亿级俱乐部”，元宝派近期还将推出电脑版；QQ浏览器、ima、搜狗输入法、腾讯会议等拳头产品，以AI提升用户体验，进一步夯实各自细分赛道领军者地位。近期，针对以Open Claw为代表的AI智能体需求爆发，腾讯保持敏捷的产品迭代和行动力，快速上线WorkBuddy、QClaw等数十款产品及安全方案，面向个人、开发者与企业用户不同需求，提供多元选择。
产品快速创新的背后，是腾讯沉淀多年、过硬的技术实力和组织能力。腾讯将其转化成可复用的行业解决方案，拉动企业服务收入显著增长。
其中，腾讯云音视频升级视频和直播处理解决方案，收入显著提升；腾讯云存储面向 AI Infra 场景持续升级，GooseFS 和 MetaInsight 完成产品进化，成为具身及智驾客户首选方案；腾讯云沙箱凭借全链路安全防护与极致弹性能力，支撑了众多大模型企业训推与智能体服务；腾讯云大数据打造了统一的数据处理与智能开发底座，加速企业AI应用落地。另外，腾讯云海外及公有云、SaaS等领域，均取得突破性增长，与T3出行、泰国正大、香港DFI零售集团等标杆客户达成合作。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示：2025年我们保持了健康的增长，得益于AI 技术提升了我们的广告定向能力及玩家在游戏中的互动，以及云业务收入加速增长并实现了规模化盈利。我们的混元3.0 大语言模型智能水平持续提升，元宝、WorkBuddy 及QClaw 等AI 产品产生实际效用，这些令人鼓舞的初期迹象表明AI 投入将为我们开拓新的机遇。
AI全场景落地 加固业务“护城河”
2025年，腾讯AI实现从局部场景，到全业务场景的渗透，形成覆盖个人与企业的完整应用生态。
在个人端，腾讯旗下多款产品，借助AI提升用户体验与活跃，拿下多个“赛道冠军”。元宝在移动端上线“元宝派”，近期还将推出电脑版，探索AI社交新赛道，同时迭代搜索集成、语音识别和多模态能力，提升用户留存。QQ浏览器AI能力服务超1.3亿用户，推出全场景AI+服务，围绕核心浏览场景打造Agent能力。搜狗输入法基于混元研发AI语音模型，识别准确率达98%，带动AI用户数突破1亿、移动端月活超6.7亿，稳居AI输入法行业第一，即将上线全新AI语音助手。ima月活跃用户数超1300万，知识库文件总量超4.2亿，持续往Agent方向升级，实现图文报告、播客、PPT及互动测验等内容形态生成；推出ima skill，支持龙虾操作ima笔记、知识库等功能；知识号层面，吸引了如深证信、海南省统计局等权威机构入驻。
在企业端，腾讯打造“离产业最近的AI”，以AI工具链助力企业提效创新。腾讯云音视频解决方案连续第十次拿下国内市场份额第一，中国AI漫剧80%的头部团队正在使用腾讯云媒体处理；腾讯云代码助手CodeBuddy Code 2.0助力开发者低成本构建生产级AI Agent，已覆盖腾讯1.2万工程师，数十个核心业务，同时面向多行业客户提供服务；腾讯云智能体开发平台覆盖传媒、医疗、零售等多个重点行业，市场渗透率持续提升，超50%头部媒体在腾讯云搭建Agent工作台；凭借AI加速能力、高性能元数据处理能力、向量化数据处理能力等特性，腾讯云存储跻身全球对象存储领导者行列。
作为腾讯AI技术底座，混元大模型在四季度推出2.0版本，改进了预训练数据和强化学习策略，确保推理准确率的同时，消耗更少的token。多模态能力上，混元推出图像3.0图生图模型并上线元宝，今年春节期间，元宝完成超10亿次AI创作，AI生图日均调用量增长30倍；混元3D创作引擎继续保持行业领先，并面向国际用户开放。此外，混元世界模型、翻译模型、端侧模型等细分领域，均在快速迭代升级。
四季度以来，腾讯AI投入明显加快。围绕大语言模型、多模态、AI智能体等研究方向，引入多名高端AI人才，同时升级大模型研发架构，新成立AI Infra、AI Data、数据计算平台部；确立大模型与AI产品一体化的发展思路，强化基础模型与C端产品的协同。2025年全年，腾讯资本开支792亿元、研发开支达857亿元，均创历史新高。截至12月底，腾讯在全球主要国家和地区的专利申请公开总数超过9.4万件，专利授权数量超过5.2万件。
国际业务高速增长 腾讯云全年规模盈利
2025年，腾讯云业务迎来新的发展“里程碑”，全年实现规模盈利。AI提效与国际化布局，成为云业务健康增长的重要助力。
在AI的带动下，云计算、存储以及智能体开发等各类需求强劲，腾讯云扎根产业场景，持续推动AI技术转化成企业“生产力”。
在传媒行业，广东电视台基于腾讯云ADP平台打造AI内容中台，全运会期间，AI累计辅助生产百余条爆款内容，内容生产效率提升40%。在建筑地产行业，龙湖集团数字化团队的产研、设计、测试等岗位，已全量使用腾讯云CodeBuddy，AI辅助产出占比43%，综合提效26%，中等复杂的编码任务时长平均缩短34%。在游戏行业，腾讯云成为 90% 头部出海游戏厂商首选云平台。基于混元与云语音技术，腾讯云联合巨人网络在《超自然行动组》上线 “AI 大模型挑战”，凭借 AI 类人决策与交互能力，显著提升游戏体验，上线一周对局数突破 2500 万次。
深耕国内市场的同时，腾讯云也加快产品的全球化适配，国际业务显著增长，海外客户规模在2025年同比翻番。
过去一年，腾讯海外开区速度居国内云厂商前列，今年3月刚刚宣布，将在德国法兰克福新增一个云可用区。同时，腾讯持续推动产品国际化，输出一批有独特优势和竞争力的产品，如AI、音视频、大数据、数据库TDSQL Boundless、超级应用解决方案、刷掌服务平台等，不断延伸全球市场布局。
在亚太，腾讯云音视频在当地OTT市场的覆盖率，已经达到70%以上，泰国正大集团旗下超级应用Amaze，基于腾讯云音视频成功完成“黑色星期五”大型电商直播首秀；保柏香港也与腾讯云合作推出全港首个“刷掌登记就医”服务，在保柏香港旗下20家指定诊所投入使用，为市民提供安全、智能、便捷的非接触式就诊体验。
在欧洲，腾讯云助力土耳其领先的金融科技公司iyzico，构建首个高可用、合规的云业务平台，稳定支持虚拟支付解决方案在欧盟地区的业务拓展，已承载超过18.5万家商户交易；腾讯混元3D创作引擎，被德国知名软件公司Maxon，用于其专业三维软件Cinema 4D，将生成式3D能力融入建模全流程，可在数分钟内生成高质量3D模型，大幅提升创意生产效率。
面向未来，腾讯将继续以技术创新为根基，持续深化AI与云的融合，推动新技术在全业务、全场景的落地，为千行百业与全球客户提供智能、高效的数字化支撑。