住宅小区的疫情防控怎么做？如何在疫情防控最吃劲的关键阶段，进一步织密筑牢防线，守好居民的“健康之门”？继福田区推出企业复工复产防疫标准化手册后，2月20日，该区发布住宅小区疫情防控标准化手册，为加强重大突发公共卫生事件一级响应期间，提升住宅小区疫情防控能力提供系统化、标准化、人性化的指引。据悉，该手册是全国首推针对住宅小区疫情防控的综合性标准化手册。
更规范！完善细节织密小区安全防线
记者看到，这份近6000字的《福田区住宅小区疫情防控工作标准化手册》（以下简称《手册》），对涉及到住宅小区疫情防控的各个环节，作了系统详实的规范，包括卡口管理、楼栋管理、隔离管理、 内控管理、达标机制、特殊处理6个方面。
其中，卡口管理环节，除了对卡口设置、宣传标识、体温检测、车辆检测、值守引导等作出具体要求，还对重点地区来深人员采取“关口前移”的服务作出具体指引。要求人员和行李一律不得进入小区，由社区“三人小组”核实信息后将人员引导至相应的“健康驿站”入住，再由对口医院免费进行核酸检测。检测结果阳性者，由区卫健局送至市第三人民医院治疗；检测结果呈阴性者，有居家隔离条件的需居家隔离14日，无居家隔离条件的在“健康驿站”集中隔离14日。
隔离管理环节，除了严格精准管控、细化隔离措施等方式，对物业企业做好服务保障也作出具体的规范。要求所在街道、社区统筹指导，并联合物业服务企业按照福田区疫情防控社区小区组“暖心行动”“安心行动”的指引做好保障。物业服务企业负责隔离对象生活物品的配送、垃圾回收。隔离人员的生活垃圾按照配发专袋、设置专桶、专人收集、专车运输、专门处理的“五化”要求处置，并在卫生防疫部门的指导下上门收集垃圾、进行消杀后交运无害化处理。
“手册集成了目前福田区对住宅小区疫情防控的所有要求，一册在手，一目了然。”据福田区委副书记黄晓鹏介绍，该区目前有945个住宅小区，无物业服务的住宅小区由所在街道落实。
更高效！规范指引让物业实操更便捷
对新近返深住户的车辆后尾箱进行检查；按照5-7天的用量提前储备消毒药品；加强对小区住户卫生间清洁消毒的提醒……记者注意到，手册对防控疫情的要求非常细节，有着清晰规范的指引。
比如，车辆检测时，手册要求物业服务企业加强对进出车辆的检查，原则上实行不下车检测，驾驶员及乘坐人员均须检测到位。对新近返深的车辆后尾箱进行检查，以防藏匿人员进入小区。
记者注意到，从配备物资的种类、数量，什么操作规范，手册都有着具体的要求。该手册要求，物业服务企业根据项目情况配备包括84消毒液、含氯消毒剂、75%酒精、免洗消毒洗手液等消毒药品，口罩、手套等防护用品，以及测温设备、喷壶、防护服、护目镜、防护胶鞋等防控器具。按至少5-7天的用量提前储备，储备量多预留10%。
“手册很务实，每一个细节都有具体的指引，让我们在实际操作中有了具体统一的标准。”福田区一物业服务公司负责人表示，令他印象深刻的是，手册对加强小区住户卫生间清洁消毒时，要求每周将一杯500 mL倒进排水口，然后倒入消毒液，对消毒液的浓度，倒入清水的时间间隔都有清晰的指引，“从长远看实际上是减轻了我们的负担，将有效提升我们的工作效率。”
更人性化！表现突出物业将获多重奖励
值得关注的是，手册对物业服务企业实行达标评定。制定了一套完善的评分细则，经综合评定前5%左右的住宅小区，由区住建局进行补助和奖励，在区政府疫情防控服务财政补助基础上，再一次性给予该住宅小区物业服务企业0.5元/㎡的奖励。
借助智能化手段，达标评定实行100分制，以APP形式评分。其中，若小区出现未主动排查发现的疑似或确诊病例的，1例扣10分，上不封顶；如能及时采取补救措施的，酌情扣分。各住宅小区达标评定情况将在全区通报，达标评分将作为对街道、社区防疫工作考核依据之一。对防疫工作落实比较到位、成效比较突出，且评分达到80分（含）以上的定为“达标”等次。
对因履职不到位或不作为、消极应付、情况不清、底数不明，自查自纠弄虚作假，工作严重不负责任，造成疫情传播或严重不良影响、被市有关部门通报的物业小区，或达标评分在80分（不含）以下的，定为“不达标”等次。经综合评定为“不达标”的，由区住建局对该住宅小区物业服务企业作出相应处理。
“我们采取宽严相济的方式，以具体的条款约束鼓励各住宅小区应根据评分细则开展自查自纠，逐一对照工作标准查漏补缺，补齐短板，守好居民的“健康之门。”福田区相关负责人表示。”
查看：
