为贯彻落实习近平总书记关于加强疫情防控人文关怀工作的精神，进一步做好对集中隔离医学观察对象、返校复课学生、医护人员及其家庭的关心关爱，彰显福田的关爱和文明。4月30日，福田区发布疫情防控暖心行动3.0工作方案，具体内容如下：
服务对象及内容
（一）集中隔离医学观察对象关爱措施：同舟共济战疫情，福田有爱心连心。
关心关怀集中隔离医学观察对象，营造安心防疫、舒心防疫氛围。
1.一份网络视听资源包。赠送一份视听资源包，免费享受移动、电信、喜马拉雅、优酷等视听平台的VIP月卡服务。
2.一份文体休闲礼包。赠送一份体育益智健身器材、畅销书籍等文体礼包，丰富集中隔离医学观察对象文化体育生活。
3.一份暖心福袋。赠送一份食品礼包，方便集中隔离医学观察对象入住后第一时间补充能量以及入住期间的休闲品尝。
（二）返校复课学生关爱措施：防疫学习两不误，人文关爱促备考。
关心关怀返校复课学生，促进安全复学、人文复课，为返校复课学生家长解决后顾之忧。
4.一部开学防疫暖心小视频。制作开学防疫暖心小视频，模拟学生开学返校后各场景，重点介绍各环节的安全防护注意事项以及发生异常情况的处置流程，并组织学生观看学习，提升校园疫情防控水平。
5.一本开学防疫暖心手册。编制校园疫情防控指导手册，并组织师生学习，进一步筑牢校园安全防线。
6.一套开学防疫暖心加油明信片。为辖区初三、高三毕业班学生赠送一套暖心加油明信片，鼓励他们科学防疫、专心学习、认真备考、斩获佳绩。
（三）福田医护人员及其家庭关爱措施：疫情防控在一线，暖心关怀送到家。
关心关怀奋战在防疫一线的福田辖区医护人员及其直系亲属，让党的温暖关怀传递到防治疫情一线工作人员和后方家人。
7.一份时尚购物福礼包。提供福田辖区指定服装企业实体门店和线上商城平台优惠礼包。凭医护工作证享受优惠，详情见附表。
8.一份酒店住宿和餐饮优惠包。提供福田辖区定点星级酒店、国际连锁品牌酒店、精品酒店的住宿和餐饮消费优惠折扣包。凭医护工作证享受优惠，详情见附表。
9.一份文体培训福礼包。提供福田辖区指定文化艺术机构线上艺术类培训项目优惠券；提供福田辖区指定体育机构线上体育类培训项目免费或优惠培训。凭医护工作证预约申请，先到先得，详情见附表。
10.一份文体场馆免费使用包。提供福田辖区定点大型综合体育场馆的篮球、足球、网球、羽毛球、攀岩等项目的免费场地使用服务。凭医护工作证预约，先到先得，详情见附表。
