近日，在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，香蜜湖街道侨香社区荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。侨香社区在实践中摸索出的“ACT”全链条社区联防联控模式，实现了疫情防控零社区传播、零医护人员感染、零死亡病例，所映射出的深圳完善的社区防控体系、优良的硬件保障、创新的科技防控手段获得联合专家组高度认可。
9月17日，由福田区委宣传部主办的新一期“福田发布”活动走进香蜜湖街道侨香社区，香蜜湖街道党工委书记张志斌及侨香社区党委书记罗佳佳就今年疫情防控期间积极探索“ACT”全链条社区联防联控模式并率先在全区开展“街社一体化”管理体制改革进行了介绍。
据介绍，在“ACT”全链条社区联防联控体系中，“A”（Administration）指的是党委政府严密组织，“党建引领”让病毒源头“切得断”； “C”指的是（Community Health Service Center）社康中心巩固阵地，“专业保障”让社区健康“守得住”；“T”（Trinity Mechanism）指的是社区工作者、社康医务人员、社区民警三位一体，“多元参与”让社区活力“激得出”。
香蜜湖街道党工委书记张志斌表示，在2020年这个特殊的年份里，香蜜湖街道认真落实疫情防控各项要求，严守疫情防控第一道防线，构建起“党建引领+专业保障+多元参与”的“ACT”全链条社区联防联控体系，为辖区居民的健康安全保驾护航，在疫情防控方面取得了阶段性的成果。
“正是依托“ACT”社区联防联控模式，香蜜湖街道在疫情防控工作中做到了科学统筹、专业处置、多元参与。”张志斌表示，自去年起，香蜜湖街道开展了“街社一体化”管理体制改革，实战探索建设党建引领下的基层治理新模式。“街社一体化”改革进一步理顺了街道-社区关系，创新了基层治理体系。“我们将新成立的街道社会治理综合事务中心定位为：数据分析指挥部、街社资源融合池、任务落实跟踪器、治理目标导航仪。在疫情期间，我们充分发挥中心的“智能中枢”作用，健全任务派单审批准入机制和人员统筹调配机制，根据任务轻重缓急，科学合理调配一线人力及资源，变“各自为政、缺乏联动”为“统筹一盘棋”，为助力“全民抗疫”“科学抗疫”夯实了基础。”
科技元素是实现香蜜湖街道基层治理体系和治理能力现代化的重要支撑和核心动力。据介绍，在这次疫情中，香蜜湖街道通过科技支撑高效组织开展防控工作。主要包括：通过大数据支撑管理服务能力，生成境内外疫区来深人员清单，对相关人员进行精准化管控；利用陆空一体化云视角巡查能力，通过融合辖区800多路公安视频监控、新建18路高空鹰眼和40路地面视频监控资源，打造辖区“陆空一体化”云视角巡查能力；通过加强人工智能识别问题隐患能力，利用人工智能技术识别内涝、垃圾暴露、人员聚集、占道经营等问题隐患，并对违法行为进行抓拍，自动生成视频证据及文字描述，推送至相关快速处置，由指挥分拨中心跟踪督办，形成高效处置闭环；通过加强物联感知城市脉搏能力，利用智能烟感、用电监测、水位监测等物联网设备进行全天候动态监测和预警，建立“负一秒”防控体系，健康驿站安装了电气监测物联网平台；利用可视化科学调度指挥能力，推动建立全链条、无盲区的智能化、精准化巡查管理机制，通过实时视频连线，智能提升巡查监管力度，织密基层治理网络；通过发挥可视化科学调度指挥能力，利用人工智能技术识别内涝、垃圾暴露、人员聚集、占道经营等问题隐患，并对违法行为进行抓拍，自动生成视频证据及文字描述，推送至相关快速处置，由指挥分拨中心跟踪督办，形成高效处置闭环。
张志斌表示，在这次疫情防控阻击战中，香蜜湖街道总结的“ACT”社区联防联控模式，高效完成了疫情防控任务，并深化了“多元参与”“同心共筑”的抗疫主题。这是基层治理现代化体系探索的重要成果，在疫情防控常态化的现在，街道将继续将其作为长效机制，运用到基层治理工作的方方面面。
活动现场，侨香社区居民代表黎吉桂在接受采访时表示，侨香社区荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”是对整个社区抗疫期间全心全意付出的肯定，更是对每一位侨香居民的鼓励。“自从福田区首例确诊病例在我们居住的单元楼出现后，所有人都对我们这栋楼避而不及，只有社区的勇士们默默用自己的生命守护着我们，给我们温暖和希望。慢慢的疫情得到了控制，送菜的身影也从社区红马甲变成了小区保安、再后来变成了志愿者、最后变成了外卖配送员，而唯独没有变的是温暖和爱，正是因为社区给我们免除了所有的后顾之忧，我们才能安心在家配合防疫。”
侨香社区党委书记罗佳佳表示，疫情防控是一场总体战、阻击战，更是一场人民战争。作为基层社区，侨香社区在实践中摸索出了“ACT”全链条社区联防联控模式，经受了此次疫情防控“大考验” ，实现了疫情防控零社区传播、零医护人员感染、零死亡病例。“侨香社区将以此次荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉为鼓励，在今后的疫情防控常态化工作以及基层治理方方面面工作中，把“以人民为中心”的发展思想践行到底，永远与人民想在一起、站在一起、干在一起。”