“以前上班都要骑一大段自行车，现在公司路边设了新的公交站，多了一种更舒适更安全的选择，完全满足我的通勤需求。”家住深圳田贝的市民马女士是福田区联合广场的一名上班族，说起369路公交线路的调整，她感到十分惊喜。“没想到随手一拍的建议不仅被相关部门看见了，还得到了及时很好地解决，很赞！”
推动新增基础教育学位5280座、新增养老床位近千张、适老化改造3000户……2023年，福田人大紧紧围绕全区工作大局履行法定职责，关注民生福祉、建强履职平台、推进人大监督、培育特色品牌，深入实施民生实事项目人大代表票决制2.0版“福田样本”，对20项民生实事开展全过程监督，全方位助力福田“五个首善”高质量发展。
听民声纳民意 基层民主焕发更旺盛活力
从宣讲党的二十大精神，到征集区人大常委会立法监督议题；从找问题、听诉求到读书品茗。在福田人大代表之家、社区联络站、社区联络点（以下简称“家站点”），反映大事小情的市民群众，耐心倾听的人大代表和答疑解惑的政府职能部门，在一场场直接见面中，为全过程人民民主的宏大叙事增添了更多“烟火气”和生机活力。
2023年，福田人大加速推进建设区级人大代表之家，拓展打造人大履职服务新阵地，目前在全区建成人大代表之家10个、社区联络站20个、社区联络点68个，形成了多层次、全方位、广覆盖的“1+2+N”代表履职平台体系，即每个街道1个代表之家、2个社区联络站和N个社区联络点。
“家站点”成为福田各级人大代表履职的平台载体，也是人大代表接地气、察民情、聚民智、惠民生的重要阵地。不管遇到哪方面的难题，只要群众提出来，都会及时得到帮助、反馈和解决。
2023年，福田人大“家站点”全年开展活动267场，代表进站履职超1500人次，打造代表主题活动品牌，集中开展“人大代表活动月”主题活动105场次，“全链条”跟踪督办13件年度重点建议，着力解决民生问题182件。
据了解，为拓展民主渠道、丰富民主形式，福田人大设立了全市首个人大代表金融产业联系点，并推动“人大代表i履职”系统“民呼我应”与i福田“书记在线”相链接，不断畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。让代表和市民走得更近、联系更紧，不断把人民对美好生活的向往变为触手即温的现实。
察民情解民忧 群众幸福指数实现新提升
“道路积水、机动车违章乱停放影响辖区企业和群众日常出行”“路边违停经常造成交通堵塞”“‘僵尸车’和机动车违停严重，路面坑洼，积水较多，部分围栏倒伏，存在明显安全隐患”……福中社区人大代表联络站多次接到群众关于道路交通问题的反映，引起了人大代表陈洁的注意。
陈洁在深入调研与吸纳民意的基础上，联合其他人大代表反复研究讨论，提出相关建议，并持续跟进。目前，福田区政府相关职能部门已将规范道路纳管纳入“一年大变样行动”，整改后为企业商家拓展了商业空间，为居民群众改善了道路环境，文狮巷、新景街等路段经升级改造，整体变化让人耳目一新。
办好“群众事”，答好“民生卷”。这不过是福田人大进基层聚民情、听民意，推动政府解民忧、办实事的一个缩影。一件件急难愁盼问题的解决，一个个生动鲜活的案例，高质量发展成色鲜明、温暖人心，犹如全过程人民民主基层实践的朵朵浪花，终将汇聚成海。
2023年，福田人大推动教育优质均衡，新改扩建学校11所、新增基础教育学位5280座；推动午餐午休安心行动，全区95所义务教育阶段学校食堂已100%实现自营，秋季学期保障10.2万名有需求学生在校午餐午休；推动“韧性健康城区”建设，新建社康机构3家；推动打造老有颐养幸福城区，新增养老床位近千张，适老化改造3000户、数量全市第一；推动“绿美福田”生态建设，梅林山—银湖山生态通廊贯通，满足市民探索亲近自然新需求……一个个履职的“金点子”变成促进发展、呵护民生的“金钥匙”，折射出福田美好生活的幸福成色。
向远而谋 向新而行 向优而进 奋力推进人大工作高质量发展
幸福的成色，必须有鲜明的民生底色。做好民生工作，没有“完成时”，只有“进行时”。1月18日下午，福田区第八届人民代表大会第四次会议圆满完成各项议程。经会议票决，医疗资源补强扩容行动、优质学位扩容提质行动、学校周边道路交通安全整治提升行动、青少年心理健康护航行动等项目最终被确定为2024年实施的20项民生实事。
实施民生实事项目人大代表票决制是贯彻全过程人民民主理念、坚持和完善人民代表大会制度的重要实践。福田区民生实事项目人大代表票决制的不断推进和完善，以大量“惠民小事”撬动了“民生大事”，有效打通了民生实事票决制工作向街道延伸的“最后一公里”，有序实现了民生实事从“政府配菜”向“百姓点菜”的转变。
“我主要关注的领域是养老和托育两个方面，今天的年度工作报告里面让我印象最深的是，福田完成了3000户的适老化改造，实际上在整个适老化改造过程中，我是有深度参与的，很有获得感。”福田区人大代表黄慧梅表示，2024年会充分利用“家站点”的履职平台，积极参加“人大代表活动月”的主题活动，坚持从群众中来到群众中去，坚持从一线中来到一线中去。“作为一名95后人大代表，我会努力在福田区‘二次创业’的新阶段，拿出青春的干劲、闯劲、拼劲，贡献青春的力量和智慧，助力福田区‘百千万工程’高质量发展。”
办好民生事，种好“幸福田”。福田区人大常委会主任马宏表示，2024年，福田人大将不断丰富全过程人民民主在福田的生动实践，持续深化民生实事票决制，充分发挥代表桥梁纽带作用，把人民群众的意愿和诉求转化为增进民生福祉的动力，汇聚高质量发展合力，将人民群众紧密团结到全区“二次创业”新征程中来，让全区高质量发展成果更好更多惠及人民群众。
2024年，福田区20件民生实事，涵盖医疗教育、就业住房、人居环境等市民生活的方方面面。这份考卷将会答得如何、得分多高？相信答案会写在发展中，写在人民群众的表情里，让我们拭目以待！
福田区2024年民生实事项目
（通讯员 徐逸如 任冠元 马广达 方余心子）