深圳消委会发布2019儿童智能手表比较试验报告:360儿童手表有安全隐患

谢琳
2019-10-28 10:53:40

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儿童智能手表是近年来新兴的儿童用电子产品,但由于没有国家标准及规范,市面上的儿童智能手表鱼龙混杂。各种问题频出:定位误差大、通话质量较差、辐射大、信息安全漏洞及材质引发的人身安全问题,给消费者的利益造成危害,给儿童的健康埋下潜在的威胁隐患。

2018年,由深圳市质量协会、深圳市消费者委员会、深圳市品质消费研究院以及儿童智能手表生产厂商、检测机构共同起草的团体标准《儿童智能手表技术要求》,规范了儿童智能手表在机械性能、材料安全、电磁辐射、性能及可靠性等方面的要求,促进了儿童智能手表行业的生产规范及品质提升。

为追踪儿童智能手表的质量现状,持续促进行业质量提升,保障消费者权益,深圳市消费者委员会联合福田区消委会委托深圳市品质消费研究院开展2019年儿童智能手表比较试验。由深圳市计量质量检测研究院及深圳天祥质量技术服务有限公司承检,以客观、独立、公正的原则,以真实数据为消费者提供消费指引。

据悉,本次比较试验样品选取消费者关注度高、销量好的儿童智能手表产品,由工作人员以普通消费者的身份在网络电商平台(天猫、京东、苏宁易购等)进行购买,合计10款儿童智能手表,涉及品牌有:小天才、华为、360、KIDO、小米、荣耀、优学派、亦青藤、阿巴町、时尚宝贝(排名不分先后)。 其中,在购买样品的过程中,发现购买的360样品6个样品有1个无法开机。后与天猫360官方旗舰店客服沟通后进行了换货处理。

比较试验结果:

(一) 10款儿童智能手表均未检出邻苯二甲酸酯和多环芳烃。

(二) 360儿童手表样品在电池过充电测试中出现起火现象,有安全隐患。

(三) 10款儿童智能手表均通过电磁辐射测试,测试结果远低于团体标准限值。

(四)10款样品中2款不符合跌落测试要求。跌落测试后,优学派样品不能开机,亦青藤样品出现爆屏现象。

(五) 10款样品中3款不符合防水等级要求。KIDO、亦青藤样品达不到其宣称防水等级,时尚宝贝样品达不到团标要求的IPX5防水等级。

(六) 10款样品中有4款不符合续航时间要求;续航时间差异较大:续航时间最长的荣耀和小米达到了7天,最短的360样品续航时间只有不到1天。团体标准规定产品的续航时间不得少于72小时。

(七) 10款样品定位时间及定位距离偏差相差较大,定位时间最短的华为和最长的优学派相差将近13倍,定位距离偏差最小的小天才和最大的时尚宝贝相差将近7倍。

(八) 10款儿童智能手表信号质量表现差异较大,2G产品中荣耀及优学派表现较好;4G产品中,7款样品中部分频段如GSM900、GSM1800表现普遍不理想。

消费提醒:

1、请通过正规渠道购买儿童智能手表并保留好购买凭据,如遇到产品有质量问题,请尽快联系客服处理;

2、儿童智能手表功能虽多,但建议消费者选购时不能忽略了儿童手表最基本的功能,如通话、定位及续航时间等等;

3、由于儿童智能手表产品更新换代速度较快,产品的质量及工艺也在提升,消费者在选择产品时,可以选择新一代的产品,更有安全和质量的保障。

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