据深圳市公积金中心消息，近年来，深圳市公积金中心通过不断优化办事流程，截至目前，深圳87%的公积金缴存、提取以及贷后变更业务均通过自助渠道办理。
据介绍，深圳市公积金中心通过利用大数据、云计算等先进技术，深圳市民可在线办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取和退休销户提取、终止还贷委托提取协议、变更还贷委托提取顺序和零额销户等7类提取业务，以及贷款缩期、提前还贷、变更还款日、变更还款方式、变更还款账号等5类贷后变更业务。深圳市公积金中心还在同行业内率先实现“刷脸”免密登录，职工可轻松进行账户信息查询、联名卡关联、修改密码、在线预约等，多项服务从“线下”搬到“线上”。
此外，为最大程度降低缴存单位和职工的办事成本，深圳市公积金中心通过公开招标委托商业银行提供住房公积金业务线下办理服务，将一般公积金缴存、提取、贷款业务全面下放至遍布全市的300多个归集银行网点及400多个贷款银行网点办理。
据悉，目前深圳市公积金中心共有包括缴存、提取、贷款三大类业务的服务事项41项（16项服务事项被纳入全市首批100个“不见面审批”服务事项清单），其中即办事项37项、占比达90%，“秒批”事项22项、占比达54%，所有事项承诺办理时限均已压缩至法定时限的50%以内，同时还取消了户籍迁出销户提取、享受最低生活保障提取等6项提取业务证明材料以及房产查询证明、存量房公积金贷款租赁合同等贷款业务材料。
值得一提的是，为进一步降低职工办事成本，深圳市公积金中心还取消了所有缴存、提取、贷款业务收取身份证复印件的要求，对必须提供复印件留存的，全程免费提供复印服务。