广东出台20条实施意见全面推进金融纠纷多元化解机制

七七
2021-01-15 11:22:44

近日,广东省高级人民法院、中国人民银行广州分行、广东银保监局、省地方金融监管局联合出台《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》(以下简称《意见》)。《意见》全文共20条,对整合纠纷化解平台资源、规范多元化解工作流程、完善“投诉+调解+裁决”一站式纠纷解决服务、打造多元化解新格局等方面进行了具体规定。

《意见》要求,四部门联合,并按照标准化、集约化、智能化、社会化“四化”建设标准,形成有机衔接、协调联动、高效便民的金融纠纷化解工作新格局,打造高水平金融纠纷多元化解“广东模式”。同时,要求全省法院要将金融纠纷多元化解机制融入一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,推动诉讼服务中心引入金融纠纷调解组织及调解员,并努力探索建立独立于金融监管机构的专业性金融纠纷解决组织,实现金融纠纷多元化解集约高效、便民利民。要健全在线纠纷解决规则,打造跨地域、低成本、高效率的线上化解模式。

此外,《意见》还对金融纠纷多元化解的案件范围、工作流程、调解时限和申请司法确认等事项作了具体规定。

粤港澳都市网为您提供最新资讯
0: 0

相关标签

返回

顶部