据广东省消费者委员会最新消息，3月15日起啊，广东省消委会投诉信息公示系统及消费投诉预警系统正式运行。
据介绍，本次上线的消费投诉信息公示系统依托广东消费投诉咨询信息化综合平台（粤港澳大湾区消费投诉转办平台）建设，公众可在广东省消费维权网（https:/www.gdcc315.cn/）及省消委会官方微信公众号“广东消委会”进行查询。平台将公示重大、典型的消费投诉案例，包括具有代表性、普遍性、群体性或苗头性的案例；经营者采用欺诈、胁迫、逃逸等手段损害消费者合法权益的案例等。公示信息包括被投诉案例的有关情况，但不涉及消费者具体个人信息等。
本次同步上线的还有消费投诉信息预警系统。该系统将在综合运用全省投诉信息资源的基础上，根据投诉案件类型、行业、地区等预设方式，进行统计分析，显示投诉变化趋势，自动找出消费者高频投诉内容，并进行主动推送，实现对重点领域、重点行业、重点商品等信息的投诉提前预测，为消费领域风险管理和科学决策提供智慧化支撑。
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