澳门多部门联合行动 保障劳动节假期旅游秩序

云鼎
2026-04-30 10:19:59

据澳门特别行政区政府入口网站消息,为迎接内地劳动节假期(5月1日至5日),澳门旅游局联合海关、消费(883434)者委员会、治安警察局等多个部门,自节前起加强巡查,重点打击非法导游、非法住宿及旅游购物违规行为,以保障旅客权益,维护澳门旅游城市形象。

假期前跨部门联合巡查

旅游局除在各口岸、景点及购物点进行常态巡查外,近期联合相关部门展开专项检查:与海关、消委会及经科局加强巡查购物点,维护旅游零售(884254)秩序;联同海关重点打击旅行团相关水货活动;与治安警察局联合巡查,打击非法提供住宿行为。此外,旅游局参与消委会召开的跨部门会议,与多部门交换消费(883434)维权情报,强化协作机制。

加强打击非法导游

旅游局密切监察口岸及景点的旅行团与从业人员状况,加强打击非法导游活动,并进行针对性巡查。一旦发现违规行为,将立即检举。2026年截至4月26日,旅游局共进行523次巡查,查获3宗涉嫌非法导游个案,并接获21宗相关投诉与举报。

严打非法住宿

打击非法提供住宿是长期重点工作。旅游局与治安警察局定期联合巡查,并监控网络平台,依法调查个案。2026年截至4月26日,共进行102次跨部门行动,巡查涉嫌单位176个次,对75个次怀疑用于非法住宿的单位施加封印,并查获相关控制者及经营者。旅游局呼吁旅客入住持牌酒店,并已制作宣传海报鼓励举报。

提醒业界做好节前准备

旅游局已发函全澳受监管场所及相关协会,提醒业界提前做好迎客准备,包括保持场所卫生、注意消防安全、协调旅行团行程错峰出行、督促旅游巴司机遵守交规等。此外,旅游局联同治安警察局与旅游及酒店(881160)业界举行会议,敦促优化接待安排,监测线上平台以维持合理定价。

与内地保持沟通

旅游局已与内地旅游主管部门保持联系,向内地居民及业界发布澳门旅游资讯,包括团体游、住宿及购物注意事项。

旅游热线24小时运作

劳动节期间,旅游局各旅客询问处将增派人手,旅游热线(853)2833 3000保持24小时运作,以便及时处理查询与突发事件。

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