企业如何承担起社会责任?商业价值和社会价值如何有效融合并持续创新?
7月4日,由中国社会保障学会主办的“企业社会价值创新与共同富裕座谈会”举行。中国社会保障学会会长郑功成表示,当前,民营企业则在追求商业价值的同时日益关注并履行社会责任。特别是党的十八大以来,以腾讯等为代表的一批企业正在努力探索的可持续社会价值创新实践,其核心要义就是强调企业既是商业价值的创造者,同时也应当是社会价值的创造者,主张通过两者融合、双轮驱动,以企业的核心能力牵引社会价值创新,再以社会价值牵引商业价值,进而推动惠及全社会的社会价值生态圈的形成,最终实现共享发展、持续发展之社会目标。
在会议上,《企业可持续社会价值创新:理论与实践》新书由人民出版社出版,正式对外发布。该书系统阐释了中国企业在中国式现代化进程中,融合商业与社会价值的新理念与实践路径。
会议现场
郑功成指出,本次会议聚焦“企业社会价值创新与共同富裕”这一主题,旨在从企业创造社会价值的视角,拓展扎实推动共同富裕的思路与路径。当前企业作为财富创造的主体,其发展不仅关乎自身商业价值,更与社会进步息息相关。改革开放以来,我国企业制度不断变革,经历了从国有企业一统天下到多种所有制企业遍地开花的发展历程,为国家强盛与民生改善奠定了物质基础。
他表示,党的十八大以来,我国企业逐渐从借鉴西方经验转向自主创新探索,形成了具有中国特色的可持续社会价值创新理念。他强调,以腾讯等为代表的企业,通过双轮驱动模式,将商业价值与社会价值相融合,并依托企业核心能力牵引社会价值创新,正在塑造中国社会主义企业新特质、新范式和充满理想主义与集体善意的企业文明新形态。
他指出,在第四次科技革命推动的数智化时代,生产力飞跃与生产关系变革并存,财富集中与差距扩大风险亦相伴而生。在这样的背景下,企业开展可持续社会价值创新对于促进社会共享与平等具有重要意义。他表示,先行企业的探索为其他企业提供了启示,在有利政策环境与社会氛围下,国有企业与民营企业都有望选择适合自己的可持续社会价值创新之路,实现商业价值与社会价值“双可持续”,为现代企业制度文明发展开辟新境界,为人类企业制度文明创新发展贡献中国智慧和方案。
全国人大财经委员会副主任委员谢经荣指出,共同富裕是社会主义的本质要求和中国式现代化建设的重要目标,要达到这一理想境界,离不开企业尤其是民营企业创造更多的物质财富并参与社会价值创造。2020年,民营企业进出口额占我国外贸总值的47%,高于外资企业(35.9%)和国有及国有控股企业(15.2%)的占比。民营企业还是企业慈善捐赠的主力军,据《中国慈善捐赠数据2024》报告,我国目前有1766家企业或企业家基金会,其中1316家是由民营企业与民营企业家发起成立,占比达81.18%。未来民营经济定会更有作为,为履行社会责任、企业社会价值创新和共同富裕作出更大贡献。
中国企业改革与发展研究会会长,国务院国资委原党委委员、秘书长彭华岗指出,回顾理论发展,企业社会价值与企业社会责任思想最早起源于上世纪20年代,该理论体系一直被西方学者所主导,《企业可持续社会价值创新:理论与实践》一书是企业社会价值领域的重要创新成果。在实践领域中,企业也逐渐将社会价值的创造纳入企业发展战略之中,我国以腾讯为代表的企业这些年也在快速推进企业的社会价值实现。从腾讯的实践到本书的理论升华,不仅体现了一百多年来企业社会责任理论创新与实践发展,也体现出新发展理念、共同富裕、中国式现代化等重要理论对企业发展的要求。
在这过程中,企业是如何实现商业价值和社会价值的双轮驱动的?在昨日的会议现场,腾讯分享了自身的经验。腾讯公司高级副总裁奚丹指出,民营企业的健康发展,始终离不开国家战略的引领与支持。2021年,腾讯将“可持续社会价值创新”确立为公司核心战略。腾讯SSV成立四年来,以科技向善为使命愿景,锚定社会价值,运用腾讯的核心能力,寻找到诸多社会议题的创新解法。
比如,腾讯与中国地震台网合作的地震预警系统,启动在微信、QQ的双平台预警,在地震到来时能够实现毫秒级的推送;与中国农业大学合作乡村CEO计划,三年来为广大农村地区培养了一批又一批的新型经营型人才,今年人力资源和社会保障部新增的新职业中,就包括有这些农村集体经济经理人。
面对AI浪潮来袭,腾讯也展开了探索。比如推动AI下乡,在“村级服务平台”小程序接入腾讯元宝这个AI助手,发布“小耕”智能体,计划为1万个村庄提供“AI进村”培训支持;用AI为公益用户提供项目总结,帮助公益机构改进项目描述与项目进展反馈;与教育主管部门合作,搭建服务于青少年与中小学教师的教育数据库,还打造了教育部认可的青少年AI系列课程。
奚丹强调,在可持续社会价值的过程中,众行方能致远。只有多方合作,以彼此的核心能力优势互补,合力共创社会价值,这样才能更长久。今年5月20日,腾讯联合伊利、华润等18家企业和机构,宣布成立“可持续社会价值生态圈”,该生态圈秉持理念共鸣、资源共享、方法共创、成果共赢的原则,旨在响应国家期待,满足社会需求,共同探索创新解决方案,扩大社会价值效益。未来,腾讯公司将发挥网络和社交优势,联合多方力量共同创造更大社会价值,推动公益更加便利透明,为国家和社会贡献更多可持续创新方案。
腾讯可持续社会价值副总裁、腾讯基金会候任秘书长肖黎明介绍说,腾讯一直运用自身核心能力,即发挥数字技术和可持续发展能力,在乡村振兴、社会应急、公益慈善、科技生态、健康普惠、数字教育等多个社会领域发力,探索社会议题的创新解决方案。他表示,在这过程中认识到,单个企业的善意与能力是宝贵的,但终究有限。大家只有彼此连接起来,才能让善意扎根,生长为更大的可持续社会价值生态圈。
昨日的会议有来自国家发改委、民政部、农业农村部的政府代表,清华大学、北京大学、中国人民大学、北京师范大学、中国社会科学院、中共中央党校(国家行政学院)、中国农业大学、华中科技大学、西北大学、浙江工商大学等十余所高校与研究机构的学界代表和来自腾讯公司、伊利集团、四川久远银海软件股份有限公司、饿了么公司、海亮教育科技服务集团、爱尔眼科医院集团、水滴公司、中国乡村发展基金会、公益时报社、中国慈善家杂志社等代表出席会议并作发言分享。近百余位各界嘉宾参加了会议。