为深入贯彻落实党中央、国务院关于推动平台经济创新和健康发展的决策部署，进一步促进网络交易平台内生合规，规范网络交易秩序，营造公平竞争的网络市场环境，4月28日，深圳市市场监督管理局举办网络交易监管合规成果发布会。国家市场监督管理总局网监司副司长刘军卫出席并讲话，深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李颖致辞。全国15家头部平台企业代表共同作出合规经营承诺。
本次活动发布了合规评估指标体系及首次评估结果、5项合规指引、网络交易执法领域十大典型案例共三项成果，有助于净化网络交易生态、推动深圳平台经济从规模扩张向质量提升转型。
构建穿透式监管工具 推动合规治理前置化
创新实施构建网络交易合规观察评估指标体系并开展首次观察，这是深圳市市场监督管理局“穿透式监管”创新探索的制度化成果。以38项三级指标为量化工具，通过“平台—商家—消费者”三端联动评估，系统识别平台合规短板和弱项，实现从“事后纠偏”向“事前预警、事中干预”的转型。首次评估结果同步发布，为平台企业“对标整改”提供了清晰指引，推动平台企业从被动合规向内生合规、主动合规转变，为监管部门精准施策提供了数据支撑。
完善制度供给体系 划定全链条合规红线
本次发布的5项网络交易合规指引与前期编制的9项合规指引共同构成深圳网络交易合规指引体系，分别回应了不同细分领域的合规要求，为各类经营主体划定了更为全面、更为细化的合规红线。
《私域直播电商合规经营指引》作为国内首部针对私域直播新业态的专项指引，紧扣国家市场监督管理总局《直播电商监督管理办法》新规要求，为私域直播各参与主体划明责任要求、划定行为边界。
《网络交易平台内经营者资质与商品管理合规指引》聚焦食品、药品、化妆品、医疗器械、重点工业产品等5大高风险经营品类的商家持证义务，提出“准入审查、建档管理、定期核验、信息公示、警示标注”平台资质管理闭环机制。
《网络交易经营者展示消费评价合规指引》规范评价信息的展示方式和真实性要求，严禁“扭曲原意、片面截取、自动美化消费者上传图片”等误导消费者行为。
《网络交易七天无理由退货合规指引》在明确显著标注标准和完善消费者下单确认环节的同时，依法界定恶意退货情形，帮助平台防范“恶意退货”，实现权益保护的双向平衡。
《网络交易平台经营者禁限售商品管理合规指引》建立“法定禁限售+政策管控”动态管理商品机制，压实上架、展示、交易、售后全链条平台审核管控责任。
强化以案促改震慑 释放严监管强信号
活动上发布的网络交易领域十大典型案例，聚焦平台责任缺失、直播电商乱象、网络交易失范等突出问题，涵盖审核缺位、虚假宣传、侵权假冒、价格欺诈、侵害消费者权益等违法情形，通过以案释法、以案促改，直观揭示违法行为的法律后果，释放“严监管、强震慑”的鲜明信号，引导广大网络交易经营者知敬畏、守底线。
活动中，微信小店作为重点网络交易平台企业代表现场表态发言，淘天、抖音、京东、美团、微信小店、小红书、快手、得物、携程、转转、去哪儿、淘宝闪购、拼多多、天虹线上商城、唯品会共15家平台企业郑重作出合规践行承诺，表示将严格遵守相关法律法规和合规指引，切实履行好平台企业“守门人”责任，共同维护安全、放心、公平的网络交易市场环境。
会上，国家市场监督管理总局发展研究中心首席专家、网监司原副司长韦犁对《直播电商监督管理办法》《网络交易平台规则监督管理办法》作专题宣贯，深入解读平台主体责任、信息登记公示、协议规则修订、消费者权益保障等核心内容。
广东省市场监督管理局网监处、深圳市市场监督管理局局属各单位以及市人大代表、政协委员、行业协会、平台企业、重点电商企业代表等共100余人参加了活动。