近日，由广州市政务服务和数据管理局、广州互联网法院、广州数据交易所三方共建的广州数据纠纷调解E站正式上线运行。作为全国首个聚焦数据纠纷的专业化调解平台，该站点精准聚焦数据权属确认、个人信息保护、公共数据运营等数据流通关键堵点，补齐数据交易法治服务短板，为广州数据要素市场化流通、交易纠纷化解注入专业力量。
据介绍，广州数据纠纷调解E站构建起“司法主导、行政指导、平台支撑”的创新运作模式，深度融入司法专业力量。依托广州互联网法院作为全国三家互联网法院之一的独特优势，平台聚焦涉网数据纠纷特点，健全数据纠纷源头预防、前端化解、诉前分流机制，破解传统纠纷处理周期长、专业性不足等难题。市场主体遭遇数据交易纠纷后，无需直接诉讼，可通过平台享受“专业调解+司法确认+诉调衔接”全链条一站式解纷服务，大幅降低维权成本、提升纠纷处置效率。
广州互联网法院相关负责人介绍，法院将承担调解E站业务主导核心职责，全面负责平台日常运营、调解员队伍建设与管理、调解协议司法确认、诉调对接衔接等重点工作，针对调解过程中的法律适用、规则衔接、疑难争议等问题提供专业司法指导，保障所有调解工作合法合规、规范有序开展。同时，三方共建单位将建立常态化工作联席会、疑难案件会商、调解员联合培训等协同机制，凝聚工作合力，持续提升数据纠纷专业化化解能力。
广州市政务服务和数据管理局相关负责人表示，当前广州数据产业正处于价值释放、提质增效的关键阶段，完善的法治保障、高效的解纷机制是产业蓬勃发展的重要支撑。此次调解E站在全国数据标准化技术委员会“标准周”活动期间正式启用，标志着广州数据要素市场建设实现新突破，从“有数据可交易”稳步迈向“有纠纷可化解、有规则可参照”的规范化、法治化新阶段。
据了解，下一步，三方共建单位将持续深耕数据纠纷治理领域，通过共享行业专家智库、共建专业化调解员队伍、共筑统一裁判调解规则，不断完善数据纠纷治理体系，破解数据流通各类痛点难点，真正实现数据要素“敢流通、能流通、纠纷有人管”，以法治护航广州数据要素市场规范、有序、高质量发展。