2026年“618”年中大促已全面启动,各类电商促销活动将持续至6月下旬。针对大促期间繁杂的营销玩法、层出不穷的消费套路以及今年新增的AI虚假营销等新型消费风险,广州、深圳、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、茂名、肇庆十二地消费者组织近日联合发布消费提示,多维度梳理消费风险,引导市民理性消费、安全网购,切实守护自身合法权益。
本次联合提示聚焦历年618消费投诉热点与本年度新兴消费乱象,重点针对虚假优惠套路、AI虚假宣传、直播带货陷阱三大高频风险点作出精准预警与专业指引。针对商家常见的“先涨后降”虚假优惠问题,消协提醒广大消费者提高警惕,部分商家会在大促前夕抬高商品原价,再通过标注大幅折扣制造降价假象,误导消费者冲动下单。建议市民购物时借助历史价格工具比对价格走势,仔细研读“立减”“直降”等优惠活动细则,核实优惠叠加规则、商品参与范围、使用门槛等隐藏限制条件,避免落入优惠陷阱。
针对今年新兴的消费乱象,本次提示专门新增AI技术虚假宣传风险预警。当前部分商家利用人工智能技术造假营销,通过AI生成虚假商品实拍图、合成名人代言视频、批量制作虚假好评与种草文案,刻意夸大产品功效,误导消费者消费。消协提醒,市民需提升辨别能力,不轻信过度美化的图文和视频宣传,重点核查商品资质、真实用户评价,理性甄别AI营销骗局。
2026年“618”年中大促活动已全面开启,各类优惠促销活动将持续至6月下旬。面对平台、商家层出不穷的促销玩法与复杂多样的营销套路,为切实守护消费者合法权益,近日,广州、深圳、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、茂名、肇庆十二地消费者组织联合发布消费提示,精准梳理各类消费风险点,引导广大消费者理性购物、规避陷阱、安心消费。
随着电商大促玩法不断迭代升级,各类优惠套路、新型营销骗局层出不穷,消费风险呈现多样化、隐蔽化特征。针对往年618消费投诉热点及今年新型消费乱象,十二地消协联动梳理重点风险隐患,从价格甄别、优惠规则、AI虚假宣传、直播购物等多个维度给出专业消费指引,助力消费者清晰识别消费套路,避开购物误区。
值得关注的是,今年消协特别新增AI虚假宣传新型消费风险预警。随着人工智能技术广泛应用于电商营销领域,部分商家利用AI技术造假引流,通过AI生成虚假商品实拍图、合成名人代言视频、批量炮制虚假好评与种草文案,刻意夸大产品功效、虚构使用效果,误导消费者冲动消费。消协提醒,消费者需提高甄别能力,理性辨别AI营销内容,不轻信过度美化的图文、视频宣传,重点查看商品真实用户评价、资质参数,杜绝被虚假营销诱导。
此外,针对火热的直播带货消费场景,消费提示明确提醒消费者警惕直播间消费陷阱。直播间常见的“限时秒杀”“最后福利”“库存告急”等话术,极易营造紧张氛围、诱发冲动消费。消费者观看直播购物时,需保持理性心态,切勿盲目跟风下单,仔细核实产品资质、规格、售后保障等关键信息。同时坚决拒绝主播引导的私下转账、线下交易等行为,所有消费务必通过平台正规渠道完成,保留好订单截图、聊天记录、支付凭证,守住消费安全底线。
多地消协表示,本次联合提示旨在提前防范化解618大促消费纠纷,规范市场消费秩序。下一步,各地消费者组织将持续畅通消费投诉渠道,高效处置消费纠纷。同时提醒广大消费者,树立理性、科学的消费观念,按需购物、谨慎消费,遭遇消费侵权行为时及时留存证据,依法维护自身合法权益