失业后如何申领失业金、想学技能怎么报名、自主创业能享哪些补贴、灵活就业如何申领社保优惠？针对失业群众求职、参保、培训、创业等多元需求，广东省人力资源社会保障厅创新推出登记失业人员就业帮扶“一件事”集成服务，整合九大高频人社服务事项，实现“一次申请、一套材料、全程网办”，彻底解决群众办事多头跑、重复报、找政策难的问题，让就业帮扶政策精准直达、省心可及。
据悉，此次上线的就业帮扶“一件事”聚焦失业群众全周期需求，将分散的人社服务事项打包集成，一次性覆盖求职就业、技能提升、待遇申领、创业扶持等场景，共包含九大核心服务事项，分别为失业登记、就业困难人员认定、失业保险金申领、职业培训意愿登记及培训信息推送、求职信息登记及招聘信息推送、个人就业登记、失业登记注销、一次性创业资助申领、就业困难人员灵活就业社保补贴申领。群众可根据自身实际需求，按需勾选、一表填报、一次办结，无需多平台切换、无需重复提交材料。
相较于传统分项办理模式，本次“一件事”改革实现服务模式全面升级，亮点十足、惠民便民。依托大数据智能匹配机制，系统可根据群众个人情况自动适配对应政策与服务，真正实现“群众不用找政策，政策主动匹配人”。全程线上闭环办理，做到数据多跑路、群众零跑动，彻底告别以往多头申报、重复核验、多次跑腿的繁琐流程。
服务精准适配不同失业群体发展需求，分类提供个性化帮扶方案。针对处于失业状态的群众，可一站式办理失业登记、失业金申领、就业困难认定，同步获取岗位推送、技能培训推荐服务，助力尽快重返岗位；针对已实现灵活就业的人员，可办理就业登记、申领灵活就业社保补贴，减轻就业成本；针对有创业意愿的群体，可办理就业登记、申报一次性创业资助，全方位助力创业起步、减负赋能。
为兼顾不同人群办事需求，服务配套暖心兜底举措。针对不熟悉线上操作的群众，全省各地政务服务大厅专窗、基层就业驿站配备专人，提供一对一咨询引导、帮办代办服务，手把手协助完成申报操作。同时，申请人可随时线上查询业务办理进度，系统同步推送短信提醒，办事进度一目了然、全程可追溯。此外，所有服务事项全程免费办理，人社部门提醒广大群众提高警惕，谨防各类缴费代办诈骗。
目前，该服务支持线上、线下双向办理，渠道便捷多元。线上可通过电脑端登录广东政务服务网，进入“高效办成一件事”专区，选择“个人一件事—就业—登记失业人员就业帮扶”，按需选择业务类型、填报信息即可办理，实时查询审批进度；移动端可通过扫码进入专属申办系统，跟随指引快速申报。线下可前往属地政务服务大厅、基层公共就业服务站点窗口，现场咨询办理。
登记失业人员就业帮扶“一件事”办理流程如下：
具体可通过线下和线上两种方式办理。
线上办理
PC端
1.申请人登录广东政务服务网，进入“高效办成一件事”服务专区，选择“个人一件事”→“就业”→“登记失业人员就业帮扶”，点击“我要办理”。
2.申请人选择办理地市后点击“确定”，根据实际办理需求选择业务类型，然后点击“立即办理”，即可进入材料信息填写页面。
3.审批进度及办理结果将统一反馈至申办端平台，申请人点击“进度查询”即可查看最新的办理进度及办事结果。
移动端（政务服务网入口）
申请人通过手机扫描下方二维码进入登记失业人员就业帮扶“一件事”申办系统，并根据指引完成登录。
线下办理
申请人可前往所在地市政务服务大厅或相关基层服务站点窗口咨询办理。政务服务大厅提供咨询引导、帮办代办等服务，协助或指引申请人通过广东政务服务网“高效办成一件事”服务专区完成线上申请操作；相关基层公共就业服务站点提供相应的就业服务。
注意：全程免费，谨防诈骗！有疑问？随时CALL！如有疑问，可拨打咨询服务热线：12345