2026年“618”年中大促已全面开启，各类直播抢购、AI智能推荐、官方立减等玩法层出不穷，超长促销周期持续至6月下旬。丰富优惠玩法的背后，各类消费套路、营销陷阱也随之增多。为引导市民理性消费、安全消费，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、茂名、肇庆十二地消费者组织联合发布消费提示，梳理七大避坑要点，助力消费者安心选购、规避风险、依法维权。
针对大促期间普遍存在的冲动消费、虚假营销、规则套路等问题，消协部门提醒广大消费者，摒弃跟风消费心态，提前做好购物规划，仔细甄别各类营销套路，守住消费底线，明明白白享受大促优惠。
消协重点提醒，消费者需按需理性消费，警惕虚假种草与价格套路。618期间满减、秒杀、限时折扣活动密集，各类社交平台“好物推荐”“甄选清单”层出不穷，但不少标榜真实体验的种草笔记，实为商家伪装用户发布的营销广告，误导消费者跟风下单。建议市民提前制定购物清单，坚持刚需消费、理性囤货，多平台比价选购。同时利用历史价格查询工具核验价格，警惕商家“先涨价、后降价”的虚假优惠套路，避免掉入价格陷阱、造成闲置浪费。
针对今年简化又暗藏限制的优惠规则，消费者需细致核对优惠条款，吃透隐藏限制条件。尽管今年各大平台主推官方立减、一件直降等简易玩法，但优惠并非无门槛。部分商品立减优惠无法与店铺券、平台红包叠加使用；同款商品不同颜色、规格、尺码可能不参与立减活动；页面标价不等于最终到手价，实际优惠需以结算页面为准。此外，预售商品需仔细核查定金规则、尾款支付时间、定金不退等条款，避免因规则不清产生资金损失。
在跨境网购方面，消协特别提示风险差异。跨境家电、数码等商品在电压规格、插头标准、安全认证、产品标签等方面与国内产品存在差异，多数不支持国内官方保修服务。同时，跨境物流周期长、退换货流程复杂、运费成本高，售后维权难度较大。建议消费者优先选择符合国内标准、具备正规资质、明确支持退换货的跨境商品，降低使用风险与售后成本。
针对当下热门的直播带货、AI营销新模式，需理性辨别宣传内容，防范新型消费陷阱。直播间常见“限时秒杀”“最后库存”等营销话术，搭配“气氛组”烘托，极易诱导冲动消费。消费者务必核实产品参数、质量、售后信息，坚决拒绝线下私下转账，所有交易全程在官方平台完成。同时，警惕AI造假营销套路，部分商家利用AI生成虚假商品图、合成名人代言视频、批量伪造好评，夸大产品功效。购物时可留意商品页面AI生成标识，甄别图片细节、人物画面破绽，优先参考实拍素材和真实用户评价，不盲从AI营销清单与虚拟带货内容。
收货环节同样不容忽视，消费者需及时验收核验，用好保价与物流权益。大促期间单量激增，物流延迟、包裹积压情况多发，建议消费者及时关注物流动态，按需延长收货时长。包裹签收后第一时间开箱查验，贵重、易碎商品建议录制完整开箱视频，遇到破损、错发、漏发等问题及时拒收并联系商家处理。同时，提前核实保价期限、适用范围、申请规则，全程留存价格截图，遇降价情况及时申请退差价，预售商品需紧盯尾款时间，避免错过保价时效。
消费支付安全方面，需严守支付底线，防范电信诈骗。正规电商平台、官方客服不会以“订单异常”“退款绿色通道”“账户注销”等理由，索要银行卡密码、短信验证码，或要求消费者转账汇款。遇到此类诈骗话术需立即警惕、果断挂断，切勿轻信。同时，谨慎开通免密支付、自动续费功能，定期核查支付账单，关闭无用扣费项目，规避隐形消费损失。
此外，消费者需全程留存凭证，理性依法维权。购物全过程及时截图保存商品宣传页面、优惠规则、客服聊天记录、订单信息、支付凭证、物流单据等资料。遭遇虚假优惠、夸大宣传、货不对板、售后推诿等问题，可优先与商家、平台协商解决；协商无果可通过全国智慧315平台、12345政务服务热线或属地消费者组织投诉维权。
据了解，广东十二地消费者组织已依托省消委会“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”，建立跨域投诉联动机制，打破地域壁垒，实现大湾区消费诉求异地受理、就近维权，全方位保障消费者合法权益。消协部门提醒，广大市民理性、谨慎、文明消费，安心乐享618购物体验。