6月16日，香港特区政府律政司宣布，辖下调解监管制度工作小组已完成对香港调解规管框架的全面检视，正式提出七项优化建议措施，持续完善本地调解监管体系、提升调解服务专业化水平与国际竞争力。律政司表示全面接纳相关建议，将有序推进各项措施落地实施，进一步巩固香港“调解之都”的金字招牌。
本次制度优化以“稳优势、补短板、提能级”为核心，在延续香港调解制度灵活、自愿、高效的特色基础上，进一步理顺行业监管机制、强化业界职能、完善法治支撑。根据敲定的七项核心建议，香港将继续保持调解为非持牌活动的制度定位，执业调解员无需纳入强制发牌及强制认证体系，最大程度保留调解机制灵活、便民、高效的独特优势，充分发挥调解在民间争议化解、商事纠纷调处中的积极作用。
新规明确，香港调解资历评审协会有限公司将继续以担保有限公司形式运营，持续承担业界主导的调解资历认可、行业自律与日常监管核心职能，维系香港调解行业标准化、专业化发展秩序。同时，特区政府将通过修订法例，正式赋予香港调评会法定调解员委任权力，在争议双方未能就调解员人选达成共识时，由机构依法依规委任调解员，有效破解纠纷调处流程堵点，提升争议解决效率。
为持续强化香港调解行业的国际影响力，方案明确支持香港调评会积极参与全球争议解决领域研讨交流，深化与世界各地调解机构的互联互通与务实合作，主动对接国际规则、输出香港调解经验，持续提升香港在国际商事调解、争议解决领域的话语权与竞争力。
特区律政司指出，维持香港调解非持牌的制度安排，能够最大限度保留调解自愿、柔性、灵活的核心特质，有利于在全社会普及调解理念、推广调解技巧，推动纠纷化解端口前移，助力构建和谐有序的营商与社会环境。目前，工作小组提出的多项优化建议已取得阶段性进展。下一步，律政司将联合香港调评会持续深化调解文化建设，细化各项配套落地举措，不断完善现代化、法治化、国际化的争议解决服务体系，夯实香港作为亚太地区核心争议解决中心的独特优势。