近日，广东省总工会印发《关于做好2026年广东工会驿站提质增效工作的通知》，部署全年工会驿站升级改造工作。明确将于2026年底前，统筹推进全省1730家工会驿站完成服务扩容、硬件补位、活动常态化、效能提升及智能化改造，全面升级户外劳动者、新业态劳动者暖心服务阵地，持续擦亮广东工会惠民服务品牌。
本次提质增效行动聚焦劳动者实际需求，全面升级驿站服务标准，推动全省工会驿站普遍实现“15项+”标准化服务全覆盖。服务清单涵盖政策宣传、临时休息、饮水供给、饭菜加热、如厕指引、手机充电等基础便民服务，同时配备冰箱制冰、公益理发、应急药品、维修工具、针线雨具、扫码入会、爱心互助、法律援助指引等特色服务，全方位满足户外作业人员、新就业形态劳动者日常休整、应急保障、权益咨询等多元需求，让驿站真正成为便民利民的“暖心港湾”。
为切实优化驿站服务环境、提升服务舒适度，广东同步推进驿站硬件设施补短板升级。全省重点为各驿站增补空调、电视、微波炉、饮水机、冷藏冰箱、制冰机等刚需设备，补齐老旧站点设施短板，改善驿站休憩、就餐、降温保暖条件，进一步提升服务承载力和体验感，让劳动者在工作间隙能够舒心休整、便捷补给。
针对外卖骑手、网约车司机、快递员等新业态劳动者就餐难题，今年广东创新推出大规模爱心餐惠民举措。全省工会将联动本地爱心餐饮企业、连锁餐饮品牌、工会食堂、社区食堂等多方主体，签订爱心餐合作协议，统一规范优惠餐标准、发放渠道与兑换流程，严把食品安全、卫生、性价比关口，全年累计补贴投放超100万份爱心优惠餐，切实降低新业态劳动者就餐成本，精准解决一线从业者“吃饭难”问题。
此次全省工会驿站集中提质增效，兼顾硬件升级、服务扩容与模式创新，通过常态化公益活动、智能化改造、规范化运营，持续夯实基层工会服务阵地功能。下一步，广东工会将持续聚焦新就业形态劳动者、户外劳动者急难愁盼问题，不断丰富服务场景、完善服务体系、提升服务质效，以精准、普惠、暖心的工会服务，切实增强广大一线劳动者的获得感、幸福感与安全感。