9月22日起，广州与东莞地铁乘车码实现互联互通。至此，乘客使用广州地铁APP可畅行粤港澳大湾区四市（广州、深圳、佛山、东莞）城市轨道交通及珠三角城际铁路网，大湾区轨道交通"一码通行"版图进一步织密。
依托互通功能，乘客可顺畅通行东莞全部线路、广州地铁全部线路（含APM线），真正实现一个APP畅行莞穗。乘客使用广州地铁APP或东莞地铁APP，任选其一即可刷码乘坐两地地铁，无需下载安装新软件。
具体操作上，使用互通功能需更新APP并重新签约：将东莞地铁APP更新至最新版本（暂不支持鸿蒙系统），打开APP登录至首页，点击左上角切换乘车地，根据指引完成开通授权、绑定支付方式，即可生成互通乘车码在地铁闸机直接刷码进出站。使用广州地铁APP搭乘东莞地铁时，同样需切换至对应城市地铁乘车页开通乘车码功能。需要特别注意的是，东莞地铁APP版本号须为1.1.6及以上，若版本过低将无法生成互通乘车码。
乘车码互嵌之外，东莞地铁APP还同步升级了多项实用功能。版本更新后，首页界面重新排版，地铁线路图以地铁实景画面替代原有示意图；乘客可在首页直接查询地铁线路图、站内导航及地铁资讯；此外，APP新增无障碍爱心预约、失物招领服务、AI智能客服，并集成东莞周边游及景点门票购买功能，服务范围由单纯的乘车工具向综合出行助手延伸。
广州地铁提醒，乘客在广州、东莞乘坐地铁过程中，若遇到扫码过闸失败，应先确认是否打开了乘车地的乘车码；若仍无法过闸，可寻求当地车站服务中心客服人员的帮助，或拨打服务热线。广州（广州地铁APP）热线为020-96891，东莞（东莞地铁APP）热线为0769-88176666。