10月19日,据市场监管总局获悉,市场监管总局、工业和信息化部等16部门近日联合部署2026年全国“优化消费环境月”活动,将于今年11月集中开展。
活动围绕提升消费体验、规范经营行为、畅通维权渠道,策划30余项主题活动。其中,实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目,将把政策兜底与消费场景直接衔接;一体化电视、插入式微型机顶盒推广行动聚焦解决老年人看电视操作复杂、设备冗余等痛点,推动终端升级和公共服务便利化。
各部门将联动地方开展放心消费承诺、重点领域价格和行为整治、缺陷产品召回、消费投诉提速办理、线下无理由退货扩面等配套行动,把优化消费环境从集中宣传转向实体化服务落地。
此次多部门协同发力,重点是把适老服务、家电视听升级、维权减负等民生事项嵌入消费环境建设,形成企业守信、监管协同、群众可及的闭环。具体项目范围、申领条件和地方安排以各部门及属地后续发布为准。
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