近日，广州市白云区政务服务中心设立"白云政务·词元经济服务专区"，联动中国移动、中国电信、中国联通三大运营商轮值驻点，将词元科普、算力方案咨询、大模型演示、AI智能体办事体验、供需对接和实操培训整合进政务服务大厅，企业办事时可同步咨询适配自身业务的算力与大模型方案。
专区面向白云化妆品、皮具服饰、跨境电商、生物医药、低空经济等产业的AI应用需求，建立"需求登记—现场演示—意向转办"闭环：简单咨询当场解答，有采购或试用意向的企业流转至运营商客户经理，复杂定制需求由技术后援团队跟进回访。现场重点演示文案生成、图像与短视频制作、行业知识库搭建等场景，并搭载千问大模型与ReAct架构的"云智办"政务AI助手，支持政策解析、表单填写、材料上传、结果反馈等全流程辅助。
白云区表示，专区将常态化开展词元经济和AI智能体实操培训，持续收集企业反馈迭代服务内容，把政务大厅从"能办事"推向"可算力对接、能智能帮办"，服务中小微企业在地化、低成本接入人工智能。
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