深圳向全市经营者发出倡议:明码标价、守住食安,当好城市"东道主"

七七
2026-11-10 10:05:57

11月9日,深圳市市场监督管理局发布《致全市经营者的倡议书》,面向全市商户提出五个方面的要求,目的是营造安全放心、公平有序、文明和谐的市场环境。倡议书开篇即点明"盛会当前,责任在肩"。

诚信是第一条。倡议要求经营者自觉遵守法律法规,恪守商业信誉和行业道德,杜绝虚假宣传、商业欺诈、侵权失信等行为,用诚信经营树立深圳商户的整体形象。

质量安全摆在第二位。商户须落实经营主体责任,对食品、药品、特种设备、产品质量做全链条管理,规范作业流程、严控风险隐患,坚持高标准供给。

价格环节的要求最为具体:公道经营,规范标示商品和服务价格,主动接受社会监督;严禁哄抬物价、价格欺诈、变相涨价,维护公平透明的交易秩序。

服务上强调"温度",要求强化服务意识、优化消费体验,做到热情接待、耐心答疑,积极化解纠纷、及时回应诉求,主动配合监管,尊重和保障消费者合法权益。

最后一条落到社会责任,倡议经营者参与市场共建,配合各项服务保障工作,互帮互助、包容友善,共同营造活力迸发、繁荣稳定的市场氛围。

市市场监管局表示,希望全市经营者以诚信践行承诺,让放心消费为城市添彩,持续优化一流营商环境,展现深圳的城市担当与风采。

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